Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak JF koupelny zpracovávají osobní údaje návštěvníků webových stránek www.jfkoupelny.cz a osob, které nás kontaktují prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonu.
.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
JF koupelny
IČO: 49881639
Adresa: 28. října 1025/1, 430 01 Chomutov
Web: www.jfkoupelny.cz
E-mail: info @ jfkoupelny.cz
Telefon: +420 727 977 718
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám sami poskytnete, případně údaje vzniklé při používání webových stránek. Může se jednat zejména o:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- adresu nebo lokalitu plánované realizace,
- informace uvedené ve zprávě nebo poptávce,
- případně fotografie nebo podklady, které nám dobrovolně zašlete,
- technické údaje o návštěvě webu, například IP adresu, typ zařízení, prohlížeč nebo údaje ze souborů cookies.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:
Vyřízení poptávky a komunikace se zákazníkem
Pokud nám odešlete kontaktní formulář, zavoláte nebo napíšete e-mail, zpracováváme vaše údaje za účelem odpovědi na dotaz, domluvení konzultace, přípravy nabídky a další komunikace k poptávané rekonstrukci koupelny, bytového jádra nebo bytu.
Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy, případně oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu.
Příprava a realizace zakázky
Pokud se domluvíme na spolupráci, zpracováváme údaje potřebné pro přípravu nabídky, uzavření smlouvy, realizaci zakázky, fakturaci a související komunikaci.
Právním základem je plnění smlouvy a plnění zákonných povinností.
Účetnictví a daňová evidence
Údaje uvedené na daňových dokladech a v účetních dokumentech uchováváme v rozsahu a po dobu stanovenou právními předpisy.
Právním základem je plnění zákonných povinností.
Ochrana právních nároků
Vybrané údaje můžeme uchovávat také pro případ řešení reklamací, sporů nebo uplatnění právních nároků.
Právním základem je oprávněný zájem na ochraně práv a oprávněných nároků.
Provoz a zabezpečení webových stránek
Při návštěvě webových stránek mohou být zpracovávány technické údaje nezbytné pro správné fungování webu, jeho zabezpečení a ochranu proti zneužití.
Právním základem je oprávněný zájem na provozu a zabezpečení webových stránek.
Měření návštěvnosti webu
Web používá službu Google Analytics, která pomáhá měřit návštěvnost webových stránek a vyhodnocovat, jak návštěvníci web používají. Tyto údaje slouží ke zlepšování obsahu, funkčnosti a přehlednosti webu.
Google Analytics může využívat soubory cookies a zpracovávat technické údaje o návštěvě webu, například informace o zařízení, prohlížeči, přibližné lokalitě, navštívených stránkách a způsobu používání webu. Analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka, pokud je tento souhlas podle platných pravidel vyžadován.
4. Kontaktní formulář
Při odeslání kontaktního formuláře zpracováváme údaje uvedené ve formuláři, zejména jméno, e-mail, telefon, typ poptávky a obsah zprávy. Tyto údaje používáme pouze k vyřízení poptávky, domluvení schůzky, přípravě nabídky a související komunikaci.
Bez poskytnutí těchto údajů nemusíme být schopni na vaši poptávku odpovědět nebo připravit relevantní nabídku.
5. Cookies
Webové stránky mohou používat soubory cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, které umožňují správné fungování webu a měření návštěvnosti.
Web používá zejména:
- nezbytné technické cookies, které jsou potřebné pro správné fungování webu,
- analytické cookies služby Google Analytics, které pomáhají měřit návštěvnost a zlepšovat web.
Technické cookies lze používat bez předchozího souhlasu, protože jsou nezbytné pro fungování webu. Analytické cookies jsou používány pouze v případě, že s nimi návštěvník souhlasí, pokud je takový souhlas vyžadován.
Návštěvník může používání cookies ovlivnit v nastavení svého internetového prohlížeče, případně prostřednictvím cookie lišty, pokud je na webu aktivní.
6. Vložený obsah a odkazy na jiné weby
Web může obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo vložený obsah, například mapu, odkazy na Facebook, Instagram, Firmy.cz nebo jiné služby třetích stran.
Při použití těchto služeb může docházet ke zpracování osobních údajů podle pravidel příslušných provozovatelů. Doporučujeme seznámit se také se zásadami ochrany osobních údajů těchto služeb.
7. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:
- poskytovateli webhostingu a technické správy webu,
- správci webových stránek,
- poskytovateli e-mailových služeb,
- účetnímu nebo daňovému poradci,
- dodavatelům podílejícím se na realizaci zakázky, pokud je to nezbytné,
- poskytovateli služby Google Analytics,
- orgánům veřejné moci, pokud to ukládá právní předpis.
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
8. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
V souvislosti s používáním služby Google Analytics může docházet ke zpracování osobních údajů společností Google. Některé údaje mohou být zpracovávány mimo Evropskou unii.
Pokud k takovému předávání dochází, probíhá pouze za podmínek stanovených právními předpisy, například na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného vhodného mechanismu podle GDPR.
9. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:
- údaje z kontaktního formuláře a poptávkové komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu nebo přípravy nabídky,
- údaje související s realizovanou zakázkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro ochranu právních nároků,
- účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy,
- údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou u konkrétního účelu,
- technické údaje a cookies uchováváme podle nastavení jednotlivých nástrojů a internetového prohlížeče.
10. Jaká máte práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
- požadovat přístup ke svým osobním údajům,
- požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- požadovat výmaz osobních údajů,
- požadovat omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- požadovat přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Se žádostí týkající se osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@jfkoupelny.cz.
11. Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo obrátit se na dozorový úřad:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.gov.cz
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat podle změn webových stránek, používaných služeb nebo právních požadavků.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.jfkoupelny.cz.
Datum poslední aktualizace: 26. 8. 2026
